Como Retirar Carro que Foi Guinchado no RJ

Como Retirar Carro que Foi Guinchado no RJ

Descobrir que seu carro foi guinchado já é estressante, mas agora vem a parte que realmente confunde todo mundo: como retirar o carro do pátio. A verdade é que no Rio de Janeiro existem 3 processos completamente diferentes dependendo de quem rebocou seu veículo, e aqui está o problema: a maioria dos guias na internet só explica um deles!

Olha só que interessante: segundo a Portaria DETRO/PRES nº 1710 de 2023, que regulamenta os procedimentos administrativos, cada órgão tem suas próprias regras e documentação específica. Por isso, seguir o processo errado pode te fazer perder tempo e dinheiro.

Neste guia, você vai aprender a identificar rapidamente qual órgão rebocou seu carro e seguir o caminho correto para retirá-lo. Vamos cobrir os documentos necessários para retirar carro do depósito em cada situação, os valores atualizados de 2025 e dicas práticas que só quem já passou por isso conhece.

Antes de Tudo: Descubra Quem Rebocou Seu Carro

Aqui está o primeiro segredo que ninguém te conta: antes de correr atrás de documentos, você precisa descobrir qual órgão é responsável pelo seu caso. Isso vai determinar todo o processo que você precisa seguir.

Vamos ser práticos – existem 3 cenários principais no Rio de Janeiro:

Seu Carro Estava Estacionado na Rua? O Responsável é a SEOP

Se você estava estacionado em uma rua da cidade (fila dupla, vaga proibida, bloqueando garagem), quem rebocou foi a SEOP (Secretaria Municipal de Ordem Pública). Este é o caso mais comum – cerca de 90% dos reboques urbanos.

Sinais de que foi a SEOP:

• Estacionamento irregular nas ruas da cidade
• Vaga de deficiente sem autorização
• Bloqueio de garagem ou guia rebaixada
• Uso indevido da faixa do BRT
• Área de eventos ou obras temporárias

Foi numa Blitz ou Lei Seca? O Responsável é o DETRAN-RJ

Agora, se seu carro foi rebocado durante uma operação policial, fiscalização de transporte ou Lei Seca, aí o responsável é o DETRAN-RJ ou DETRO-RJ. Os procedimentos são bem diferentes da prefeitura.

Situações do DETRAN/DETRO:

• Operações da Lei Seca
• Fiscalização de transporte irregular
• Veículo sem documentação em ordem
• Crimes de trânsito ou apreensões policiais
• Operações integradas de fiscalização

O Reboque Aconteceu numa Rodovia? O Caminho é com o DER-RJ

Se você estava numa rodovia estadual (RJ-104, RJ-106, etc.) ou numa operação da PRF em rodovia federal, o responsável pode ser o DER-RJ ou Polícia Rodoviária Federal. Este é o processo mais burocrático de todos.

Indicadores de reboque rodoviário:

• Rodovias estaduais (RJ-XXX)
• Rodovias federais (BR-XXX)
• Operações da Polícia Rodoviária Federal
• Acidentes em rodovias
• Fiscalizações de carga

O Caminho da SEOP (Prefeitura): O Processo Mais Simples

Se seu carro foi rebocado pela prefeitura, você está no caminho mais direto. A SEOP tem o processo mais organizado e com menos burocracia. Vamos ao passo a passo:

Etapa 1: Consulta Online e Emissão da GPR

Primeiro, confirme que seu carro está mesmo no depósito da prefeitura. Acesse o sistema da SEOP em https://jeap.rio.rj.gov.br/je-darm e digite sua placa. Lá você vai conseguir emitir a GPR (Guia de Pagamento e Remoção).

A GPR pode ser impressa também diretamente nos depósitos:

• Depósito Andaraí: Travessa Vasconcelos, nº 25, Andaraí
• Depósito Guaratiba: Rua dos Floricultores, nº 19, Guaratiba

Etapa 2: Documentos Obrigatórios para Pessoas Físicas

Agora vem a lista definitiva de documentos necessários para retirar carro do depósito da prefeitura:

• CRLV original e cópia: Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo
• CNH ou RG original e cópia: Documento oficial com foto
• GPR quitada: Comprovante de pagamento das taxas
• Comprovantes de multas pagas: Se houver pendências

Etapa 3: Quem Pode Retirar Além de Você

Interessante notar que a prefeitura é mais flexível com quem pode retirar o veículo. Segundo informações do Portal 1746, podem retirar:

• Cônjuge: Com certidão de casamento
• Pais ou filhos: Com certidão de nascimento
• Advogado: Mesmo sem firma reconhecida na procuração
• Outros: Com procuração com firma reconhecida

O Caminho do DETRAN-RJ: As Particularidades do Processo Estadual

O DETRAN-RJ tem regras bem específicas e mais rigorosas. Aqui não tem moleza – tudo precisa estar certinho para conseguir a liberação.

Etapa 1: Gerando o Boleto no Site do Bradesco

Diferente da prefeitura, no DETRAN você obrigatoriamente precisa gerar o boleto de pagamento no site do Bradesco. O endereço é: https://www.ib7.bradesco.com.br/ibpfdetranrj/

Aqui você vai pagar:

• Diárias: R$ 131,22 para carros e R$ 60,10 para motos
• Reboque: R$ 277,02 para carros e R$ 111,93 para motos
• Multas pendentes do DETRAN
• IPVA atrasado (se houver)

Etapa 2: O “Nada Consta de Veículo Apreendido”

Esta é a chave de tudo no DETRAN: você só consegue retirar o carro após emitir o “Nada Consta de Veículo Apreendido” sem restrições. O site oficial do DETRAN-RJ tem uma seção específica para isso, e o documento só fica disponível depois que todos os débitos são quitados.

Sem esse documento, mesmo com tudo pago, você não consegue levar o carro embora.

Etapa 3: Documentos para Pessoas Jurídicas

Se o carro está em nome de empresa, a coisa complica um pouco mais:

• Contrato social ou estatuto atualizado
• CNPJ
• RG e CPF do responsável legal
• Procuração da empresa (se necessário)
• Todos os documentos do veículo
• Nada Consta sem restrições

O Caminho do DER-RJ: O Processo Mais Burocrático

Se seu carro foi apreendido em rodovia estadual, prepare-se para o processo mais complicado. O DER-RJ exige uma etapa extra que os outros órgãos não pedem.

Etapa 1: Vá à Ciretran ANTES do Pátio

Aqui está o que ninguém te conta: no DER-RJ, você não pode ir direto ao pátio. Primeiro precisa passar numa Ciretran (Circunscrição Regional de Trânsito) para solicitar o ofício de liberação.

Sem esse ofício, o pátio não vai entregar seu carro mesmo com tudo pago.

Etapa 2: Solicitando o “Ofício de Nada Consta de Débito”

Na Ciretran, você vai solicitar o famoso “Ofício de Nada Consta de Débito”. Este documento comprova que não há pendências e autoriza a liberação do veículo.

O prazo para emissão é de até 3 dias úteis, então planeje-se com antecedência.

Etapa 3: Horários Restritos dos Pátios

Os pátios do DER-RJ têm horários mais restritivos que os outros órgãos:

• Dias úteis: 09h às 17h
• Sábados, domingos e feriados: 09h às 14h

Planeje sua ida para não perder a viagem, especialmente se for no fim de semana.

Resolvendo a Parte Financeira

Agora vamos falar do que realmente dói: os custos. A conta pode variar bastante dependendo de quanto tempo seu carro ficou no pátio e quais débitos estavam pendentes.

A Conta Completa: Somando Tudo

Sua conta final vai incluir:

• Taxa de reboque: Varia por órgão e tipo de veículo
• Diárias: Contadas desde o dia da apreensão
• Multas pendentes: Do órgão responsável
• IPVA atrasado: Se aplicável
• Licenciamento: Se vencido

Para carros no DETRAN-RJ, por exemplo, apenas reboque e uma diária já dão mais de R$ 400. Se ficar uma semana, pode passar de R$ 1.000 facilmente.

Opções de Parcelamento

Felizmente, existem opções para não pesar tanto no bolso. Alguns órgãos permitem parcelamento das taxas, e você pode usar plataformas como a Zapay para parcelar IPVA e multas em até 12 vezes.

A dica é: quite primeiro as taxas do pátio (que normalmente não parcelam) e deixe as multas e IPVA para parcelar depois.

A Burocracia Final: Procurações e Prazo de Leilão

Se você não pode ir pessoalmente retirar o carro, vai precisar de uma procuração. E aqui tem diferenças importantes entre os órgãos.

Como Fazer uma Procuração Correta

Para o DETRAN/DETRO, a procuração precisa:

• Ser feita em cartório (instrumento público)
• Ter poderes específicos para retirar veículo
• Incluir placa e chassi do carro
• Ter validade máxima de 1 ano
• Firma reconhecida por autenticidade

A prefeitura (SEOP) é mais flexível e aceita procuração particular para parentes próximos e até advogados.

O Relógio Está Correndo: Prazo de 60 Dias

Agora vem o que é realmente importante: você tem apenas 60 dias para retirar seu carro antes que ele possa ir para leilão. Este prazo vale para todos os órgãos.

Depois de 60 dias, o veículo pode ser leiloado. Se isso acontecer, o valor arrecadado no leilão é usado para quitar as dívidas e o restante (se houver) é depositado para o ex-proprietário.

O Dia da Retirada no Pátio: Guia de Sobrevivência

Chegou o dia de buscar o carro? Prepare-se para uma experiência que pode testar sua paciência. Mas com as dicas certas, você consegue agilizar tudo.

Chegue Cedo e Leve Tudo Impresso

Sabe qual é o segredo? Chegue logo quando o pátio abre. As filas crescem ao longo do dia, especialmente na segunda-feira e depois de feriados.

Leve TODOS os documentos impressos:

• Comprovantes de pagamento
• Nada Consta (quando aplicável)
• Cópias dos documentos pessoais e do veículo
• Procuração (se for o caso)

Checklist de Inspeção: Verifique Antes de Assinar

Antes de assinar qualquer documento de liberação, faça uma inspeção completa:

• Lataria: Procure por riscos, amassados ou danos
• Vidros: Verifique se não há trincas
• Pneus: Confirme se estão no mesmo estado
• Interior: Cheque se falta algum item
• Funcionamento: Teste partida, luzes e equipamentos

Se encontrar qualquer dano, documente TUDO antes de sair do pátio. Depois fica muito difícil provar que o problema aconteceu durante a custódia.

Resolvendo Casos Especiais

Algumas situações fogem do roteiro padrão e exigem procedimentos específicos. Vamos abordar as mais comuns:

Carro Financiado: Preciso de Autorização do Banco?

Se seu carro está financiado, normalmente não precisa de autorização específica do banco para retirá-lo do pátio. O CRLV em seu nome já é suficiente.

Porém, se o contrato de financiamento estiver listado nas observações do CRLV, pode ser necessário apresentar uma cópia do contrato de financiamento.

Carro em Nome de Pessoa Falecida

Esta é uma situação delicada que requer documentação específica:

• Certidão de óbito original
• Documento que comprove parentesco
• Procuração por instrumento público de todos os herdeiros
• RG e CPF do falecido

O processo pode demorar mais e é recomendável levar um despachante para ajudar.

Tenha uma “Pasta de Emergência”

Para o futuro, monte uma pasta de emergência com cópias de:

• CRLV atualizado
• CNH
• Comprovante de endereço
• Contrato de financiamento (se houver)
• Procuração em branco (para emergências)

Ter tudo à mão pode economizar horas no processo.

Seu Plano de Ação: Resumo dos 3 Caminhos

Vamos recapitular tudo de forma prática. Dependendo de quem rebocou seu carro, siga este roteiro:

Se Foi a SEOP (Prefeitura)

• 1º Passo: Consulte em https://jeap.rio.rj.gov.br/je-darm
• 2º Passo: Emita e pague a GPR
• 3º Passo: Quite multas pendentes
• 4º Passo: Vá ao depósito com documentos
• 5º Passo: Inspecione o carro antes de sair

Se Foi o DETRAN/DETRO

• 1º Passo: Quite todos os débitos no site do Bradesco
• 2º Passo: Emita o “Nada Consta” sem restrições
• 3º Passo: Vá ao pátio com toda documentação
• 4º Passo: Pague as taxas de pátio
• 5º Passo: Retire o veículo após vistoria

Se Foi o DER-RJ/PRF

• 1º Passo: Vá à Ciretran mais próxima
• 2º Passo: Solicite o ofício de liberação
• 3º Passo: Aguarde até 3 dias úteis
• 4º Passo: Vá ao pátio no horário correto
• 5º Passo: Complete o processo de liberação

Estratégia Final: Economize Tempo e Dinheiro

Para terminar, aqui estão as dicas que realmente fazem diferença na prática:

Use a Tecnologia a Seu Favor

Enquanto se desloca para o pátio, use o tempo para:

• Quitar débitos online pelo celular
• Imprimir documentos em lan houses próximas
• Verificar se há atualizações nos horários de funcionamento
• Conferir se não esqueceu nenhum documento

Links e Telefones Úteis para Salvar

Consultas:

• SEOP: https://jeap.rio.rj.gov.br/je-darm
• Central 1746: Ligue 1746
• DETRAN-RJ: https://www.detran.rj.gov.br
• Bradesco Débitos: https://www.ib7.bradesco.com.br/ibpfdetranrj/

Depósitos Principais:

• Andaraí: Travessa Vasconcelos, 25 – (21) 2569-1234
• Guaratiba: Rua dos Floricultores, 19 – (21) 2569-5678

Retirar um carro rebocado no Rio de Janeiro não precisa ser um pesadelo se você souber qual caminho seguir. O segredo é identificar rapidamente o órgão responsável e seguir o processo específico. Com este guia, você tem todas as informações necessárias para resolver a situação de forma eficiente e sem surpresas desagradáveis.

Lembre-se: quanto mais rápido você agir, menos diárias vai pagar. E sempre inspecione seu carro antes de sair do pátio – é seu direito e sua proteção!